Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Bienvenido al sitio web de Longfer Logistics S.A.S. Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, usted acepta los presentes Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con cualquiera de estas condiciones, le recomendamos abstenerse de utilizar nuestros servicios digitales.

2. Objeto del sitio web

Este sitio tiene como finalidad proporcionar información sobre los servicios logísticos ofrecidos por Longfer Logistics S.A.S., incluyendo transporte nacional e internacional, gestión aduanera, fletes marítimos, transporte terrestre, asesoría logística y atención de solicitudes comerciales.

La información publicada tiene carácter informativo y comercial, y no constituye una oferta contractual vinculante.

3. Solicitudes de cotización

El envío de un formulario de contacto o de una solicitud de cotización:

• No genera una relación contractual entre el usuario y Longfer Logistics S.A.S.
• No garantiza la disponibilidad inmediata de los servicios.
• Está sujeto a validación operativa, disponibilidad de rutas, capacidad logística y aceptación comercial.
• Las cotizaciones emitidas tendrán la vigencia indicada en cada propuesta comercial.

4. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
• No utilizar el sitio para fines ilícitos, fraudulentos o que afecten la operación de terceros.
• No intentar acceder de manera no autorizada a los sistemas, formularios o infraestructura tecnológica del sitio.
• Abstenerse de introducir código malicioso, virus o cualquier mecanismo que pueda comprometer la seguridad de la plataforma.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, logotipos, diseños, fotografías, iconografía, elementos gráficos, código fuente y estructura visual, es propiedad de Longfer Logistics S.A.S. o cuenta con las licencias correspondientes.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin autorización previa y por escrito.

6. Disponibilidad del servicio

Longfer Logistics S.A.S. realiza esfuerzos razonables para mantener el sitio web disponible y actualizado. Sin embargo, no garantiza que el servicio esté libre de interrupciones, errores técnicos o mantenimientos programados.

La empresa podrá modificar, suspender o actualizar cualquier parte del sitio sin previo aviso cuando sea necesario.

7. Limitación de responsabilidad

Longfer Logistics S.A.S. no será responsable por:

• Decisiones tomadas por el usuario con base en la información publicada en este sitio.
• Interrupciones ocasionadas por proveedores de internet, servicios tecnológicos o eventos de fuerza mayor.
• Daños derivados del uso indebido del sitio por parte del usuario.
• Información incorrecta suministrada por el propio usuario en formularios o canales de contacto.

8. Enlaces a terceros

Este sitio puede contener enlaces a plataformas o servicios de terceros. Longfer Logistics S.A.S. no controla ni asume responsabilidad sobre el contenido, políticas o disponibilidad de dichos sitios externos.

9. Legislación aplicable

Los presentes Términos de Servicio se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia relacionada con el uso de este sitio será resuelta conforme a la jurisdicción colombiana competente.

10. Modificaciones

Longfer Logistics S.A.S. podrá actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. La versión vigente será publicada en esta página e indicará su fecha de actualización.

Contacto oficial

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede comunicarse con Longfer Logistics S.A.S. mediante nuestros canales oficiales de atención al cliente.